Datenschutzerklärung

Einführung

In dieser „Datenschutzerklärung“ wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten, hochgeladene Materialien und erzeugte Ergebnisse verarbeiten, wenn Sie EZ Design Home nutzen. Wir verarbeiten diese Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung, den Schutz und die Verbesserung unserer Dienste erforderlich ist.

Die von uns erfassten Daten

Möglicherweise erfassen wir folgende Informationen:

1. Kontoinformationen— Der Name, die E-Mail-Adresse und die Kontokennung, die Sie bei der Registrierung oder Verwaltung Ihres Kontos angegeben haben.
2. Inhalt der Planung— Die von Ihnen hochgeladenen Bilder von Räumen, Gebäuden, Grundrissen usw., die eingegebenen Stichwörter und Designoptionen sowie die vom Dienst generierten Bilder und Aufgabenaufzeichnungen.
3. Nutzungs- und Gerätedaten— Genutzte Funktionen, Nutzungsdauer, Fehler- und Diagnoseinformationen sowie Informationen zum Browser, zum Gerät und zum Netzwerk im Allgemeinen.
4. Cookies und lokaler Speicher— Dient dazu, den angemeldeten Status aufrechtzuerhalten, Sprach- und Benutzeroberflächeneinstellungen zu speichern, Missbrauch zu verhindern und die Leistung des Dienstes zu analysieren.
5. Informationen zu Zahlungen und Abonnements— Bestellungen, Pakete und Transaktionsstatus. Sensible Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten oder speichern in der Regel keine vollständigen Kartennummern.
6. Support-Informationen— Die von Ihnen über die Ticketfunktion in Ihrem Konto eingereichten Inhalte sowie die dazugehörigen Kommunikationsaufzeichnungen.

Bitte laden Sie keine Bilder hoch, für deren Verwendung Sie keine Berechtigung haben, und vermeiden Sie es bitte, unnötige sensible personenbezogene Daten in Designvorlagen oder Stichwörtern anzugeben.

Wie wir Informationen nutzen

Wir verwenden die Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung von Funktionen zum Hochladen von Bildern, zur KI-Generierung, zur Aufgabenhistorie, zum Herunterladen und zur Kontoverwaltung;
• Verwaltung von Abonnements, Punkten, Zahlungsstatus und Transaktionsbestätigungen;
• Gewährleistung der Sicherheit, Fehlerbehebung sowie Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
• Beantwortung von Supportanfragen sowie Verbesserung der Produktleistung und der Benutzererfahrung;
• Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen und Wahrung rechtmäßiger Interessen.

Anbieter von KI, Speicherlösungen und anderen Dienstleistungen

Um die von Ihnen angeforderte Funktion auszuführen, übermitteln wir möglicherweise die erforderlichen hochgeladenen Bilder, Prompts, Modellparameter und technischen Identifikatoren an beauftragte Dienstleister, darunter KI-Verarbeitungsdienste wie KIE und Fal sowie Anbieter von Cloud-Speicher-, Authentifizierungs-, Zahlungs-, E-Mail- und Analysediensten.Diese Anbieter verarbeiten die Daten möglicherweise in verschiedenen Regionen und unterliegen ihren eigenen Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Aufbewahrungsvorschriften.

Wir geben Daten an diese Dienstleister nur in dem Umfang weiter, der für die Bereitstellung der entsprechenden Funktionen erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und gestatten den Dienstleistern auch nicht, Ihre Designinhalte für eigenständige Marketingzwecke zu nutzen, die nicht im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieses Dienstes stehen.

Speichern und Löschen

Wir speichern Daten, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Gewährleistung der Sicherheit von Konten und Transaktionen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Datensicherung und -wiederherstellung sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten variieren.

Wenn ein Entwurf aus einem Produkt gelöscht wird, wird diese Aufgabe möglicherweise zunächst aus Ihrem sichtbaren Verlauf entfernt oder als gelöscht markiert. Zugehörige Dokumente, Sicherungskopien, Prüfprotokolle oder Kopien, die von Dritten verarbeitet werden, werden nicht unbedingt sofort physisch aus allen Systemen entfernt; sie können innerhalb eines angemessenen technischen und Compliance-Zeitrums weiterhin aufbewahrt werden und werden anschließend gemäß den geltenden Verfahren gelöscht oder anonymisiert.

Wenn Sie Zugriff auf Ihr Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen, diese berichtigen, exportieren oder löschen möchten, reichen Sie bitte nach dem Einloggen eine Anfrage über das Support-Ticket in Ihrem Konto ein. Zum Schutz der Sicherheit Ihres Kontos müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen und werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen sowie den geltenden Aufbewahrungspflichten für Transaktions- und Sicherheitsdaten bearbeiten. Bestimmte anonymisierte Daten oder Aufzeichnungen, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen, können unter Umständen nicht gelöscht werden.

Informationsaustausch und Offenlegung

Abgesehen von den oben genannten Dienstleistern geben wir Informationen nur in den folgenden notwendigen Fällen weiter:

• Einhaltung geltender Gesetze, gerichtlicher Anordnungen oder anderer rechtmäßiger Anforderungen;
• Untersuchung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen;
• Schutz der Nutzer, der Öffentlichkeit, unserer Dienste oder unserer berechtigten Interessen;
• Vornahme notwendiger Offenlegungen im Rahmen von Transaktionen wie Fusionen, Finanzierungen oder Geschäftsübertragungen unter Einhaltung angemessener Schutzmaßnahmen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die der Art unserer Dienste angemessen sind, wie beispielsweise Übertragungsverschlüsselung, Zugriffskontrollen und Betriebsüberprüfungen. Da kein Internetdienst absolute Sicherheit garantieren kann, bitten wir Sie, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und verdächtige Aktivitäten umgehend über ein Support-Ticket zu melden.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie können Ihre Kontodaten im Rahmen der vom Produkt angebotenen Möglichkeiten aktualisieren, Cookies verwalten oder die Nutzung des Dienstes beenden. Je nach den an Ihrem Standort geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise auch das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken, sie zu exportieren oder der Verarbeitung zu widersprechen. Bitte reichen Sie entsprechende Anfragen über ein Support-Ticket in Ihrem Konto ein.

Änderung der Richtlinien

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite aktualisieren und Sie gegebenenfalls durch eine Benachrichtigung innerhalb des Dienstes darüber informieren.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zu Datenrechten oder zur Sicherheit kontaktieren Sie uns bitte nach der Anmeldung über ein Support-Ticket in Ihrem Konto. Falls Sie sich nicht anmelden können, können Sie zunächst über den Anmeldewiederherstellungsprozess wieder Zugriff auf Ihr Konto erhalten.