Tietosuojakäytäntö

Esittely

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten käsittelemme henkilötietojasi, lataamiasi aineistoja ja luotuja tuloksia, kun käytät EZ Design Home -palvelua. Käsittelemme näitä tietoja vain siinä laajuudessa kuin se on välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi, suojaamiseksi ja parantamiseksi.

Keräämämme tiedot

Voimme kerätä seuraavia tietoja:

1. Tilitiedot— Nimi, sähköpostiosoite ja käyttäjätunnus, jotka olet antanut rekisteröityessäsi tai ylläpitäessäsi tiliäsi.
2. Suunnittelun sisältö— Lähettämäsi huone-, rakennus- ja pohjapiirroskuvat, syöttämäsi hakusanat ja suunnitteluvaihtoehdot sekä palvelun luomat kuvat ja tehtävähistoria.
3. Käyttö- ja laitetiedot— Käytetyt toiminnot, käyttöaika, virhe- ja diagnoositiedot sekä selaimen, laitteen ja verkon yleiset tiedot.
4. Evästeet ja paikallinen tallennustila— Käytetään kirjautumistilan ylläpitämiseen, kielen ja käyttöliittymän asetusten tallentamiseen, väärinkäytön estämiseen sekä palvelun suorituskyvyn analysointiin.
5. Maksu- ja tilaustiedot— Tilaukset, paketit ja tapahtumien tila. Herkät maksutiedot, kuten pankkikorttitiedot, käsitellään maksupalveluntarjoajan toimesta; emme yleensä vastaanota tai tallenna täydellisiä korttinumeroita.
6. Tukitiedot— Tilisi kautta lähetetyt tukipyynnöt ja niihin liittyvät viestit.

Älä lataa kuvia, joiden käsittelyyn sinulla ei ole oikeutta, ja vältä myös tarpeettomien arkaluonteisten henkilötietojen sisällyttämistä suunnittelumateriaaleihin tai ohjeisiin.

Miten käytämme tietoja

Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tarjoaa kuvien lataamisen, tekoälyn avulla luotujen sisältöjen tuottamisen, tehtävähistorian, lataamisen ja tilitoiminnot;
• Käsittelee tilauksia, pisteitä, maksutilannetta ja maksutapahtumien vahvistuksia;
• Huolehtii turvallisuudesta, selvittää vikoja sekä ehkäisee petoksia ja väärinkäyttöä;
• Vastaa tukipyyntöihin sekä parantaa tuotteen suorituskykyä ja käyttökokemusta;
• Noudattaa sovellettavia lakivaatimuksia ja turvaa lailliset oikeudet ja edut.

Tekoäly-, tallennus- ja muut palveluntarjoajat

Pyytämäsi toiminnon toteuttamiseksi saatamme lähettää tarvittavat ladatut kuvat, ohjeet, malliparametrit ja tekniset tunnisteet valtuutetuille palveluntarjoajille, mukaan lukien KIE-, Fal- ja muut tekoälykäsittelypalvelut sekä pilvitallennus-, tunnistautumis-, maksu-, sähköposti- ja analytiikkapalvelujen tarjoajat.Nämä palveluntarjoajat saattavat käsitellä tietoja eri alueilla, ja niiden toimintaan sovelletaan niiden omia ehtoja, tietosuojakäytäntöjä ja tietojen säilyttämiskäytäntöjä.

Toimitamme näille palveluntarjoajille tietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen kyseisten toimintojen tarjoamiseksi. Emme myy henkilötietojasi emmekä anna palveluntarjoajille lupaa käyttää suunnittelemiasi sisältöjä palvelun tarjoamiseen liittymättömään itsenäiseen markkinointiin.

Tallennus ja poisto

Säilytämme tietoja palvelujen tarjoamisen, tilien ja transaktioiden turvallisuuden varmistamisen, riitojen ratkaisemisen, varmuuskopioinnin ja palautuksen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämisen tarpeiden mukaisesti. Eri tietotyyppien säilytysajat voivat vaihdella.

Kun suunnittelu poistetaan tuotteesta, kyseinen tehtävä saatetaan ensin poistaa näkyvästä historiastasi tai merkitä poistetuksi. Asiaan liittyviä tiedostoja, varmuuskopioita, tarkastuslokeja tai kolmansien osapuolten käsittelemiä kopioita ei välttämättä poisteta fyysisesti välittömästi kaikista järjestelmistä; niitä saatetaan säilyttää kohtuullisen teknisen ja sääntelyyn liittyvän ajanjakson ajan, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan sovellettavien menettelyjen mukaisesti.

Jos haluat pyytää pääsyä tiliisi ja siihen liittyviin henkilötietoihin, niiden oikaisua, vientiä tai poistamista, kirjaudu sisään ja lähetä pyyntö tilisi tukipyynnön kautta. Tilisi turvallisuuden varmistamiseksi saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi, ja käsittelemme pyyntösi sovellettavan lainsäädännön sekä voimassa olevien kauppa- ja tietoturvatietojen säilyttämisvelvoitteiden mukaisesti. Joitakin anonymisoituja tietoja tai lain mukaan säilytettäväksi vaadittuja tietoja ei välttämättä voida poistaa.

Tietojen jakaminen ja julkistaminen

Edellä mainittujen palveluntarjoajien lisäksi jaamme tietoja vain seuraavissa välttämättömissä tilanteissa:

• Sovellettavan lainsäädännön, tuomioistuimen määräysten tai muiden laillisten vaatimusten noudattaminen;
• Petosten, väärinkäytösten, tietoturvaloukkausten tai käyttöehtojen rikkomusten tutkiminen;
• Käyttäjien, yleisön, palveluidemme tai laillisten etujemme suojeleminen;
• Tarvittavien tietojen paljastaminen sulautumisten, rahoituksen tai liiketoiminnan siirtojen kaltaisissa transaktioissa sekä asianmukaisten suojatoimenpiteiden toteuttaminen.

Tietoturva

Käytämme palvelun luonteeseen sopivia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, kuten tiedonsiirron salausta, pääsynvalvontaa ja toiminnan tarkastusta. Mikään internetpalvelu ei voi taata ehdotonta turvallisuutta, joten säilytä tilitietosi huolellisesti ja ilmoita epäilyttävistä toiminnoista viipymättä tukipyynnön kautta.

Valintasi ja oikeutesi

Voit päivittää tilitietojasi, hallita evästeitä tai lopettaa palvelun käytön tuotteen tarjoamien toimintojen puitteissa. Asuinpaikkasi sovellettavan lainsäädännön mukaan sinulla voi lisäksi olla oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi, oikaista niitä, poistaa niitä, rajoittaa niiden käsittelyä, viedä ne tai vastustaa niiden käsittelyä. Lähetä asiaa koskeva pyyntö tilisi tukipyynnön kautta.

Politiikan muutos

Saatamme päivittää tämän käytännön. Jos muutokset ovat merkittäviä, päivitämme tämän sivun ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme asiasta tarvittaessa palvelun sisäisen ilmoituksen kautta.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojaan, tietosuojaoikeuksiin tai tietoturvaan liittyen, kirjaudu sisään ja ota meihin yhteyttä tilisi tukipyynnön kautta. Jos et pysty kirjautumaan sisään, voit ensin palauttaa tilisi käyttöoikeudet kirjautumisen palautusprosessin avulla.