Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés

A jelen „Adatvédelmi irányelvek” ismertetik, hogy az EZ Design Home használata során hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, a feltöltött anyagokat és a generált eredményeket. Ezeket az adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, védelméhez és fejlesztéséhez szükséges mértékben kezeljük.

Az általunk gyűjtött adatok

Az alábbi információkat gyűjthetjük:

1. Fiókadatok— A regisztráció vagy a fiók karbantartása során megadott név, e-mail-cím és fiókazonosító.
2. A tervezés tartalma— Az Ön által feltöltött szobák, épületek, alaprajzok és egyéb képek, a megadott kulcsszavak és tervezési opciók, valamint a szolgáltatás által generált képek és feladati jegyzőkönyvek.
3. Használat és készülékadatok— A használt funkciók, a használat időtartama, a hibák és a diagnosztikai adatok, valamint a böngésző, az eszköz és az általános hálózati adatok.
4. Sütik és helyi tárolás— A bejelentkezett állapot fenntartására, a nyelvi és felületi beállítások mentésére, a visszaélések megelőzésére, valamint a szolgáltatás teljesítményének elemzésére szolgál.
5. Fizetési és előfizetési információk— Megrendelések, csomagok és tranzakciók állapota. Az érzékeny fizetési adatokat, például a bankkártyaadatokat, a fizetési szolgáltatók kezelik; általában nem kapjuk meg és nem tároljuk a teljes kártyaszámot.
6. Támogatási információk— A fiókjában található, a hibajegy-benyújtáshoz kapcsolódó tartalmak és a kapcsolódó kommunikációs feljegyzések.

Kérjük, ne töltsön fel olyan képeket, amelyek kezelésére nincs jogosultsága, és kerülje el a felesleges, érzékeny személyes adatok feltüntetését a tervezési anyagokban vagy a leírásokban.

Hogyan használjuk fel az információkat?

Az adatokat a következő célokra fogjuk felhasználni:

• Képfeltöltés, AI-alapú generálás, feladatelőzmények, letöltés és fiókkezelés;
• előfizetések, pontok, fizetési állapot és tranzakciók visszaigazolása;
• biztonság fenntartása, hibaelhárítás, csalás és visszaélések megelőzése;
• ügyfélszolgálati kérések megválaszolása, a termék teljesítményének és a felhasználói élmény javítása;
• az alkalmazandó jogi követelmények teljesítése és a törvényes jogok és érdekek védelme.

Mesterséges intelligencia, adattárolás és egyéb szolgáltatók

A kért funkciók megvalósítása érdekében előfordulhat, hogy a szükséges feltöltött képeket, promptokat, modellparamétereket és technikai azonosítókat továbbítjuk megbízott szolgáltatóknak, ideértve a KIE-t, a Fal-t és más mesterséges intelligencia-feldolgozó szolgáltatásokat, valamint a felhőalapú tárolási, hitelesítési, fizetési, e-mail- és elemzési szolgáltatókat.Ezek a szolgáltatók az adatokat különböző régiókban dolgozhatják fel, és saját felhasználási feltételeik, adatvédelmi irányelveik és adatmegőrzési mechanizmusaik hatálya alá tartoznak.

Ezeknek a szolgáltatóknak kizárólag a vonatkozó funkciók biztosításához szükséges mértékben adunk át adatokat. Nem adjuk el az Ön személyes adatait, és nem engedélyezzük a szolgáltatóknak, hogy az Ön által készített tartalmakat a szolgáltatás nyújtásával összefüggésbe nem hozható, önálló marketingcélokra használják fel.

Mentés és törlés

Az adatokat a szolgáltatások nyújtása, a fiókok és a tranzakciók biztonságának garantálása, a vitás ügyek rendezése, a biztonsági mentések és helyreállítások, valamint a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében tároljuk. Az egyes adattípusok tárolási ideje eltérő lehet.

Amikor egy termékből töröl egy tervet, előfordulhat, hogy a feladat először eltávolításra kerül a látható előzmények közül, vagy „törölt” jelöléssel látják el. A kapcsolódó fájlok, biztonsági másolatok, ellenőrzési naplóbejegyzések vagy harmadik felek által kezelt másolatok nem feltétlenül kerülnek azonnal fizikailag törlésre az összes rendszerből; ezeket ésszerű technikai és megfelelőségi cikluson belül továbbra is megőrizhetik, majd az alkalmazandó eljárásoknak megfelelően törlik vagy anonimizálják őket.

Ha hozzáférést, helyesbítést, exportálást vagy a fiókhoz és a kapcsolódó személyes adatokhoz kapcsolódó törlést szeretne kérni, kérjük, jelentkezzen be, majd a fiókjában található ügyfélszolgálati jegyen keresztül nyújtsa be kérését. A fiók biztonságának védelme érdekében előfordulhat, hogy ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát, és a kérelmet az alkalmazandó jogszabályok, valamint a hatályos tranzakciós és biztonsági nyilvántartási kötelezettségek szerint fogjuk feldolgozni. Előfordulhat, hogy bizonyos anonimizált adatok vagy a jogszabályok szerint megőrzendő nyilvántartások nem törölhetők.

Információk megosztása és közzététele

A fent említett szolgáltatókon kívül kizárólag az alábbi szükséges esetekben osztjuk meg az adatokat:

• az alkalmazandó jogszabályok, bírósági végzések vagy egyéb jogszerű követelmények betartása;
• csalások, visszaélések, biztonsági események vagy a szolgáltatási feltételek megsértésének kivizsgálása;
• a felhasználók, a nyilvánosság, szolgáltatásaink vagy jogszerű érdekeink védelme;
• szükséges közzétételek végrehajtása olyan tranzakciók során, mint például egyesülés, finanszírozás vagy üzleti átruházás, valamint megfelelő védelmi intézkedések meghozatala.

Adatbiztonság

A szolgáltatás jellegének megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, például adatátviteli titkosítást, hozzáférés-ellenőrzést és műveleti ellenőrzést. Mivel egyetlen internetes szolgáltatás sem garantálhat abszolút biztonságot, kérjük, gondosan őrizze meg fiókadatait, és gyanús tevékenységeket haladéktalanul jelezze ügyfélszolgálati jegyen keresztül.

Az Ön választási lehetőségei és jogai

A termék által biztosított lehetőségek keretein belül frissítheti fiókadatait, kezelheti a cookie-kat, illetve leállíthatja a szolgáltatás használatát. Az Ön tartózkodási helyén érvényes jogszabályok alapján Önnek joga lehet a személyes adataihoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez, az adatkezelés korlátozásához, az adatok exportálásához, illetve az adatkezelés elleni tiltakozáshoz. Kérjük, hogy az ilyen kérelmeket a fiókjában található ügyfélszolgálati jegyrendszeren keresztül nyújtsa be.

Politikai változás

Előfordulhat, hogy frissítjük a jelen irányelvet. Jelentős változások esetén frissítjük az oldal „Utolsó frissítés” dátumát, és adott esetben a szolgáltatáson belüli értesítéssel tájékoztatjuk Önt.

Kapcsolat

Ha adatvédelmi, adatjogokkal vagy biztonsággal kapcsolatos kérdése van, kérjük, jelentkezzen be, majd a fiókjában található ügyfélszolgálati jegyen keresztül vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha nem tud bejelentkezni, először a bejelentkezés-helyreállítási eljárás segítségével visszaszerezheti a fiókjához való hozzáférést.