Политика конфиденциальности

Краткое описание

Настоящая «Политика конфиденциальности» объясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные, загружаемые материалы и результаты генерации при использовании EZ Design Home. Мы обрабатываем эти данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления, защиты и улучшения наших услуг.

Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующую информацию:

1. Информация об учетной записи— Имя, адрес электронной почты и идентификатор учетной записи, указанные вами при регистрации или при управлении учетной записью.
2. Содержание проекта— Загруженные вами изображения комнат, зданий, планов и т. д., введенные ключевые слова, варианты дизайна, а также изображения, сгенерированные сервисом, и записи о заданиях.
3. Использование и технические характеристики оборудования— Используемые функции, время работы, информация об ошибках и диагностике, а также данные о браузере, устройстве и общих параметрах сети.
4. Файлы cookie и локальное хранилище— Используется для поддержания авторизованного состояния, сохранения языковых настроек и настроек интерфейса, предотвращения злоупотреблений и анализа эффективности сервиса.
5. Информация об оплате и подписке— Статус заказов, пакетов услуг и транзакций. Обработка конфиденциальных платежных данных, таких как данные банковских карт, осуществляется платежными сервисами; как правило, мы не получаем и не храним полные номера карт.
6. Сведения о поддержке— Материалы, отправленные вами через систему поддержки в личном кабинете, а также соответствующая переписка.

Пожалуйста, не загружайте изображения, на использование которых у вас нет прав, а также избегайте включения ненужной конфиденциальной личной информации в дизайнерские материалы или подсказки.

Как мы используем информацию

Мы будем использовать эту информацию для следующих целей:

• Предоставление функций загрузки изображений, генерации с помощью ИИ, просмотра истории заданий, скачивания и управления учетной записью;
• — обработка подписок, баллов, статуса платежей и подтверждений транзакций;
• — обеспечение безопасности, устранение неполадок, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• — ответы на запросы в службу поддержки, улучшение производительности продукта и пользовательского опыта;
• — соблюдение требований применимого законодательства и защита законных прав и интересов.

Поставщики ИИ, услуг хранения данных и прочих услуг

Для реализации запрошенной вами функции мы можем передавать необходимые загруженные изображения, подсказки, параметры модели и технические идентификаторы уполномоченным поставщикам услуг, включая сервисы обработки искусственного интеллекта, такие как KIE и Fal, а также поставщиков услуг облачного хранения, аутентификации, платежей, электронной почты и аналитики.Эти поставщики могут обрабатывать данные в различных регионах и подчиняются своим собственным условиям, политикам конфиденциальности и механизмам хранения данных.

Мы передаем данные этим поставщикам услуг только в той мере, в какой это необходимо для предоставления соответствующих функций. Мы не продаем ваши персональные данные и не разрешаем поставщикам услуг использовать ваши дизайнерские материалы для самостоятельных маркетинговых целей, не связанных с предоставлением данной услуги.

Сохранение и удаление

Мы храним информацию в соответствии с потребностями, связанными с предоставлением услуг, обеспечением безопасности учетных записей и транзакций, разрешением споров, резервным копированием и восстановлением данных, а также выполнением юридических обязательств. Сроки хранения данных разных типов могут различаться.

При удалении проекта из продукта данная задача может сначала быть удалена из вашей видимой истории или помечена как удаленная. Соответствующие файлы, резервные копии, аудиторские записи или копии, обрабатываемые третьими сторонами, не всегда будут немедленно физически удалены из всех систем; они могут сохраняться в течение разумного срока, обусловленного техническими и нормативными требованиями, после чего будут удалены или обезличены в соответствии с применимыми процедурами.

Если вам необходимо подать запрос на доступ, исправление, экспорт или удаление учетной записи и связанных с ней персональных данных, пожалуйста, войдите в систему и отправьте запрос через форму поддержки в личном кабинете. В целях обеспечения безопасности вашей учетной записи нам может потребоваться подтвердить вашу личность, и мы обработаем ваш запрос в соответствии с действующим законодательством, а также обязательствами по хранению данных о действительных транзакциях и безопасности. Некоторые анонимизированные данные или записи, которые должны храниться в соответствии с законодательством, могут быть недоступны для удаления.

Обмен информацией и раскрытие информации

Помимо вышеуказанных поставщиков услуг, мы передаем информацию только в следующих необходимых случаях:

• соблюдение применимого законодательства, судебных постановлений или иных законных требований;
• расследование случаев мошенничества, злоупотреблений, инцидентов, связанных с безопасностью, или нарушений Условий предоставления услуг;
• защита пользователей, общественности, наших услуг или законных прав и интересов;
• раскрытие информации, необходимое в рамках таких сделок, как слияния, привлечение финансирования или передача бизнеса, с принятием надлежащих мер защиты.

Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие характеру предоставляемых услуг, такие как шифрование передачи данных, контроль доступа и проверка операций. Ни одна интернет-служба не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому просим вас бережно хранить учетные данные и своевременно сообщать о подозрительной активности через систему поддержки.

Ваш выбор и права

В рамках возможностей, предоставляемых продуктом, вы можете обновлять данные своей учетной записи, управлять файлами cookie или прекратить использование сервиса. В соответствии с действующим законодательством вашего региона у вас также могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, экспорт или возражение против обработки персональных данных. Пожалуйста, отправьте соответствующий запрос через форму обращения в службу поддержки в своей учетной записи.

Изменения в политике

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику. В случае внесения существенных изменений мы обновим дату «Последнее обновление» на этой странице и, при необходимости, уведомим вас об этом посредством уведомления в Сервисе.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы, касающиеся конфиденциальности, прав на данные или безопасности, пожалуйста, войдите в систему и свяжитесь с нами через заявку в службу поддержки в личном кабинете. Если вы не можете войти в систему, сначала воспользуйтесь процедурой восстановления доступа, чтобы восстановить доступ к учетной записи.