Gizlilik Politikası

Giriş

Bu “Gizlilik Politikası”, EZ Design Home’u kullanırken kişisel bilgilerinizi, yüklediğiniz materyalleri ve elde edilen sonuçları nasıl işlediğimizi açıklamaktadır. Bu verileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak, korumak ve iyileştirmek için gerekli olduğu ölçüde işleriz.

Topladığımız bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

1. Hesap Bilgileri— Hesap açarken veya hesabınızı yönetirken verdiğiniz ad, e-posta adresi ve hesap kimliği.
2. Tasarım İçeriği— Yüklediğiniz oda, bina, kat planı vb. görseller, girdiğiniz anahtar kelimeler, tasarım seçenekleri ile hizmet kapsamında oluşturulan görseller ve görev kayıtları.
3. Kullanım ve Cihaz Verileri— Kullanılan özellikler, kullanım süresi, hata ve tanılama bilgileri ile tarayıcı, cihaz ve genel ağ bilgileri.
4. Çerezler ve Yerel Depolama— Oturumun açık kalmasını sağlamak, dil ve arayüz tercihlerini kaydetmek, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet performansını analiz etmek için kullanılır.
5. Ödeme ve Abonelik Bilgileri— Siparişler, paketler ve işlem durumları. Banka kartı gibi hassas ödeme bilgileri, ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir; genellikle tam kart numarasını almayız veya saklamayız.
6. Destek bilgileri— Hesabınızda, destek talebi yoluyla gönderdiğiniz içerikler ve ilgili iletişim kayıtları.

Yetkiniz olmayan resimleri yüklemeyiniz; ayrıca tasarım öğelerinde veya anahtar kelimelerde gereksiz hassas kişisel bilgilere yer vermemeye özen gösteriniz.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanacağız:

• Resim yükleme, yapay zeka ile içerik oluşturma, görev geçmişi, indirme ve hesap işlevlerini sunmak;
• abonelik, puan, ödeme durumu ve işlem onaylarını yönetmek;
• güvenliği sağlamak, arızaları gidermek, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek;
• destek taleplerine yanıt vermek, ürün performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek;
• geçerli yasal gereklilikleri yerine getirmek ve meşru menfaatleri korumak.

Yapay zeka, depolama ve diğer hizmet sağlayıcıları

Talep ettiğiniz işlevi yerine getirmek amacıyla, gerekli resim yüklemelerini, komut metinlerini, model parametrelerini ve teknik tanımlayıcıları, KIE, Fal gibi yapay zeka işleme hizmetlerinin yanı sıra bulut depolama, kimlik doğrulama, ödeme, e-posta ve analiz hizmet sağlayıcıları da dahil olmak üzere, yetkili hizmet sağlayıcılara gönderebiliriz.Bu sağlayıcılar, verileri farklı bölgelerde işleyebilir ve kendi şartları, gizlilik politikaları ve veri saklama mekanizmalarına tabidir.

Bu hizmet sağlayıcılara, yalnızca ilgili işlevlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde veri aktarırız. Kişisel bilgilerinizi satmayız ve hizmet sağlayıcıların tasarım içeriklerinizi bu hizmetin sunulmasıyla ilgisi olmayan bağımsız pazarlama faaliyetlerinde kullanmasına izin vermeyiz.

Kaydetme ve Silme

Bilgileri, hizmet sunmak, hesap ve işlem güvenliğini sağlamak, anlaşmazlıkları çözmek, yedekleme ve geri yükleme işlemlerini gerçekleştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla saklayacağız. Farklı veri türleri için saklama süreleri farklılık gösterebilir.

Ürün içindeki bir tasarım silindiğinde, bu görev öncelikle görünür geçmişinizden kaldırılabilir veya “silinmiş” olarak işaretlenebilir. İlgili dosyalar, yedeklemeler, denetim kayıtları veya üçüncü taraflarca işlenen kopyalar, tüm sistemlerden fiziksel olarak hemen silinmeyebilir; bunlar, makul bir teknik ve uyumluluk süresi boyunca saklanmaya devam edebilir ve daha sonra geçerli süreçlere uygun olarak silinebilir veya anonimleştirilebilir.

Hesabınıza ve ilgili kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talebinde bulunmak istiyorsanız, lütfen oturum açtıktan sonra hesabınızdaki destek talebi formu aracılığıyla talebinizi iletin. Hesap güvenliğinizi korumak amacıyla kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; talebinizi, geçerli yasalar, geçerli işlemler ve güvenlik kayıtları saklama yükümlülükleri doğrultusunda işleme alacağız. Anonimleştirilmiş bazı veriler veya yasalara göre saklanması zorunlu olan kayıtlar silinemeyebilir.

Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

Yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcıların yanı sıra, bilgileri yalnızca aşağıdaki gerekli durumlarda paylaşırız:

• Yürürlükteki yasalara, mahkeme kararlarına veya diğer yasal taleplere uymak;
• dolandırıcılık, suistimal, güvenlik olayları veya Hizmet Şartları ihlallerini soruşturmak;
• kullanıcıları, kamuoyunu, hizmetlerimizi veya meşru menfaatlerimizi korumak;
• birleşme, finansman veya iş devri gibi işlemlerde gerekli açıklamaları yapmak ve uygun koruma önlemlerini almak.

Veri güvenliği

Hizmetin niteliğine uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz; örneğin, veri aktarımı şifreleme, erişim kontrolü ve işlem denetimi gibi. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti edemez; bu nedenle hesap bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayın ve şüpheli faaliyetleri derhal destek talebi yoluyla bildirin.

Seçenekleriniz ve Haklarınız

Ürünün sunduğu olanaklar dahilinde hesap bilgilerinizi güncelleyebilir, çerezleri yönetebilir veya hizmet kullanımını sonlandırabilirsiniz. Bulunduğunuz yerdeki geçerli yasalara göre, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama, dışa aktarma veya işlenmesine itiraz etme haklarına da sahip olabilirsiniz. İlgili taleplerinizi lütfen hesabınızdaki destek talebi yoluyla iletiniz.

Politika değişikliği

Bu politikada güncellemeler yapabiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, bu sayfadaki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz ve uygun durumlarda hizmet içinden bir bildirim yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

Bize Ulaşın

Gizlilik, veri hakları veya güvenlikle ilgili sorularınız varsa, lütfen oturum açtıktan sonra hesabınızdaki destek talebi yoluyla bizimle iletişime geçin. Oturum açamıyorsanız, önce oturum açma kurtarma prosedürünü kullanarak hesabınıza yeniden erişim sağlayabilirsiniz.