Brugsbetingelser

Accepter vilkårene

Ved at besøge eller benytte EZ Design Home accepterer du disse »Servicevilkår« og »Privatlivspolitik«. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke benytte denne tjeneste. Du skal have den retlige handleevne, der kræves for at indgå denne aftale i dit hjemland.

Beskrivelse af tjenesten

EZ Design Home tilbyder AI-baserede designværktøjer til indretning, boliger, grundplaner og udendørsarealer. Tjenestens funktioner, understøttede modeller, genereringshastighed og tilgængelighed kan ændres i takt med ændringer i teknologien eller hos leverandøren. Vi gør vores bedste for at opretholde en stabil tjeneste, men kan ikke garantere, at tjenesten altid fungerer uden afbrydelser, eller at hver generering lykkes.

AI-resultaterne kan indeholde fejl, uoverensstemmelser eller oplysninger, der ikke stemmer overens med de faktiske byggeforhold. Resultaterne er udelukkende beregnet til konceptdesign og visuel reference og kan ikke erstatte vurderinger foretaget af arkitekter, ingeniører, entreprenører eller andre autoriserede fagfolk. Det er dit ansvar at foretage en manuel kontrol, inden resultaterne anvendes til byggeri, indkøb, godkendelse eller forretningsmæssige beslutninger.

Konto og sikkerhed

Du skal angive korrekte kontooplysninger, opbevare dine loginoplysninger sikkert og tage ansvar for aktiviteterne på din konto. Hvis du opdager uautoriseret brug eller sikkerhedsproblemer, bedes du straks kontakte os via supportanmodningen i din konto. Det er ikke tilladt at dele, videresælge eller misbruge adgangen til kontoen på automatiseret vis.

Dit indhold og din licens

Du bevarer rettighederne til det indhold, du lovligt har uploadet. Du bekræfter, at du besidder de nødvendige rettigheder og tilladelser til at uploade, behandle og anvende de pågældende billeder, søgeord og andet materiale, og at du ikke krænker andres privatliv, intellektuelle ejendomsrettigheder eller andre lovlige rettigheder.

For at kunne levere tjenesten giver du os en ikke-eksklusiv licens, der er begrænset til det omfang, der er nødvendigt for driften af tjenesten, så vi og vores underleverandører kan hoste, kopiere, overføre og behandle dit indhold med henblik på generering, lagring, download, support, sikkerhed og fejlfinding. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler data, i vores »Privatlivspolitik«.

Acceptabel brug

Du må ikke:

• Overtrædelse af gældende lovgivning eller krænkelse af en persons immaterielle rettigheder, privatliv eller andre rettigheder;
• Upload af ondsindet software, ulovligt indhold eller personoplysninger, som du ikke har ret til at behandle;
• Uautoriseret adgang til, afprøvning af, omgåelse af eller forstyrrelse af tjenester, konti, fakturerings- eller sikkerhedssystemer;
• Omgå brugs-, point- eller adgangsbegrænsninger ved hjælp af scripts, masseregistrering, deling af loginoplysninger eller lignende;
• Anvende tjenesten til svindel, identitetstyveri, chikane eller andre aktiviteter, der kan forårsage faktisk skade.

AI og tredjepartstjenester

Visse funktioner er afhængige af AI-tjenester som KIE og Fal samt udbydere af lagring, identitetsbekræftelse, betaling og kommunikation. Vi udvælger og administrerer disse tjenester, men deres tilgængelighed, behandlingstid og konkrete resultater kan ligge uden for vores direkte kontrol. Tredjeparters behandling af relevante data er desuden reguleret i henhold til vores »Privatlivspolitik«.

Abonnementer, point og fakturering

Abonnementsordninger forudbetales normalt for den periode, der vises på betalingssiden. Priser, inkluderede point, pointenes gyldighedsperiode og funktioner er som angivet på købstidspunktet. Medmindre andet følger af gældende lovgivning, kan point, der er brugt, udløbet eller modtaget som en del af en kampagne, normalt ikke indløses til kontanter.

Du kan stoppe fornyelsen eller opsige fremtidige abonnementsperioder; opsigelsen træder normalt i kraft ved udløbet af den aktuelle, allerede betalte periode, medmindre andet er angivet på betalingssiden eller i gældende lovgivning. Opsigelse af fornyelsen medfører ikke automatisk tilbagebetaling af gebyret for den aktuelle periode.

Hvis du ønsker at ansøge om en refusion, bedes du indsende oplysninger om ordren og årsagen hertil via en supportanmodning i din konto. Berettigelsen til refusion og refusionsbeløbet vil blive vurderet på baggrund af den faktiske brug af tjenesten, reglerne for betalingsmetoden, de konkrete omstændigheder i den enkelte sag samt gældende lovgivning. Vi kan ikke garantere, at alle ansøgninger vil blive godkendt, og vi henviser ikke til en uafhængig refusionspolitik, der ikke findes.

Intellektuel ejendomsret

Bortset fra brugerindhold tilhører denne tjenestes software, brugergrænseflade, varemærker, tekster og platformfunktioner os eller de relevante licensgivere og er beskyttet af gældende lovgivning om intellektuel ejendomsret. Disse vilkår medfører ikke nogen overdragelse af disse rettigheder til dig.

Suspension, ophør og lukning af konto

Hvis du overtræder disse vilkår, udgør en sikkerheds- eller juridisk risiko, ikke betaler forfaldne gebyrer, eller hvis vi er forpligtet til at gribe ind i henhold til loven, kan vi begrænse, suspendere eller lukke din konto, og vi vil give dig besked herom, når det er rimeligt og praktisk muligt.

Hvis du ønsker at lukke din konto, skal du logge ind og indsende en anmodning via support-ticket i din konto. Lukning af kontoen og behandling af relaterede data vil ske i overensstemmelse med »Privatlivspolitikken«, gyldige transaktionsoptegnelser og gældende lovkrav; produktet tilbyder på nuværende tidspunkt ikke mulighed for øjeblikkelig, selvbetjent fysisk sletning via indstillingssiden.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, leveres denne tjeneste »som den er« og »som den foreligger«. Vi garanterer ikke, at AI-output er nøjagtigt, entydigt, egnet til et bestemt formål eller nødvendigvis ikke krænker tredjemands rettigheder. Disse vilkår udelukker ikke ansvar, som loven ikke tillader at udelukke eller begrænse; øvrige ansvarsbegrænsninger følger gældende lovgivning.

Ændringer i vilkårene

Vi forbeholder os ret til at opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer opdaterer vi datoen på denne side og underretter dig om nødvendigt via en meddelelse i tjenesten. Ved at fortsætte med at bruge den opdaterede tjeneste accepterer du de opdaterede vilkår, medmindre gældende lovgivning kræver et særskilt samtykke.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår, fakturering, refusion eller lukning af kontoen, bedes du logge ind og kontakte os via en supportanmodning i din konto.