Ketentuan Layanan

Menyetujui Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan EZ Design Home, Anda dianggap menyetujui “Ketentuan Layanan” dan “Kebijakan Privasi” ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan layanan ini. Anda harus memiliki kapasitas hukum yang diperlukan untuk menandatangani perjanjian ini di yurisdiksi tempat Anda berada.

Penjelasan Layanan

EZ Design Home menyediakan alat desain gambar untuk interior, hunian, denah lantai, dan ruang luar ruangan yang didukung oleh kecerdasan buatan. Fitur layanan, model yang didukung, kecepatan pembuatan, dan ketersediaan dapat berubah sesuai dengan perkembangan teknologi atau penyedia layanan. Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga stabilitas layanan, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu berjalan tanpa gangguan atau bahwa setiap proses pembuatan akan selalu berhasil.

Hasil AI mungkin mengandung kesalahan, ketidakkonsistenan, atau konten yang tidak sesuai dengan kondisi konstruksi yang sebenarnya. Hasil ini hanya dimaksudkan untuk desain konseptual dan referensi visual, serta tidak dapat menggantikan penilaian arsitek, insinyur, kontraktor, atau profesional berlisensi lainnya. Sebelum menggunakan hasil ini untuk konstruksi, pengadaan, persetujuan, atau pengambilan keputusan bisnis, Anda bertanggung jawab untuk melakukan verifikasi secara manual.

Akun dan Keamanan

Anda wajib memberikan informasi akun yang akurat, menjaga kerahasiaan kredensial login dengan baik, dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut. Jika menemukan adanya penggunaan yang tidak sah atau masalah keamanan, harap segera hubungi kami melalui tiket dukungan di dalam akun Anda. Dilarang membagikan, menjual kembali, atau menyalahgunakan akses akun secara otomatis.

Konten dan Lisensi Anda

Anda tetap memegang hak atas konten yang diunggah secara sah. Anda menegaskan bahwa Anda memiliki hak dan izin yang diperlukan untuk mengunggah, mengolah, dan menggunakan gambar, kata kunci, serta materi lain yang terkait, dan bahwa hal tersebut tidak akan melanggar privasi, hak kekayaan intelektual, atau hak dan kepentingan sah pihak lain.

Untuk menyediakan layanan ini, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif yang terbatas pada lingkup yang diperlukan untuk pengoperasian layanan, sehingga kami dan penyedia layanan yang ditunjuk dapat menghosting, menyalin, mentransmisikan, dan memproses konten Anda guna melaksanakan proses pembuatan, penyimpanan, pengunduhan, dukungan, keamanan, dan pemecahan masalah. Cara pemrosesan data dijelaskan secara rinci dalam “Kebijakan Privasi”.

Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda dilarang:

• Melanggar hukum yang berlaku atau melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak lain siapa pun;
• mengunggah perangkat lunak berbahaya, konten yang melanggar hukum, atau data pribadi yang tidak berhak Anda tangani;
• mengakses, mendeteksi, mengelak, atau mengganggu layanan, akun, sistem penagihan, atau sistem keamanan tanpa izin;
• Mengelak dari batasan penggunaan, poin, atau akses melalui skrip, pendaftaran massal, berbagi kredensial, atau cara lain;
• Menggunakan layanan untuk penipuan, penyamaran, pelecehan, atau aktivitas lain yang berpotensi menimbulkan kerugian nyata.

AI dan Layanan Pihak Ketiga

Beberapa fitur bergantung pada layanan AI seperti KIE dan Fal, serta penyedia layanan penyimpanan, otentikasi, pembayaran, dan komunikasi. Kami memilih dan mengelola layanan-layanan tersebut, namun ketersediaan, waktu pemrosesan, dan hasil spesifiknya mungkin berada di luar kendali langsung kami. Cara pihak ketiga memproses data terkait juga diatur dalam Kebijakan Privasi.

Langganan, Poin, dan Penagihan

Paket berbayar biasanya dibayar di muka sesuai dengan periode yang tertera di halaman pembayaran. Harga, jumlah poin yang disertakan, masa berlaku poin, dan fitur yang tersedia mengikuti informasi yang ditampilkan pada saat pembelian. Kecuali ditentukan lain oleh undang-undang yang berlaku, poin yang telah digunakan, kedaluwarsa, atau diperoleh sebagai hadiah promosi umumnya tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai.

Anda dapat menghentikan perpanjangan atau membatalkan periode langganan di masa mendatang; pembatalan biasanya berlaku setelah periode langganan yang telah dibayar saat ini berakhir, kecuali dinyatakan lain di halaman pembayaran atau dalam undang-undang yang berlaku. Pembatalan perpanjangan tidak berarti pengembalian dana otomatis untuk biaya periode saat ini.

Jika Anda ingin mengajukan pengembalian dana, silakan kirimkan informasi pesanan dan alasannya melalui tiket dukungan di akun Anda. Kelayakan dan jumlah pengembalian dana akan ditinjau berdasarkan penggunaan layanan yang sebenarnya, ketentuan saluran pembayaran, fakta kasus, dan hukum yang berlaku; kami tidak menjamin bahwa semua permohonan akan disetujui, dan kami juga tidak mengacu pada kebijakan pengembalian dana independen yang tidak ada.

Hak Kekayaan Intelektual

Selain konten pengguna, perangkat lunak, antarmuka, merek, teks, dan fitur platform Layanan ini merupakan milik kami atau pemberi lisensi terkait, serta dilindungi oleh undang-undang hak kekayaan intelektual yang berlaku. Ketentuan ini tidak mengalihkan hak-hak tersebut kepada Anda.

Penangguhan, Penghentian, dan Penutupan Akun

Apabila Anda melanggar ketentuan ini, menimbulkan risiko keamanan atau hukum, tidak membayar biaya yang telah jatuh tempo, atau kami diwajibkan oleh hukum untuk mengambil tindakan, kami berhak membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun Anda, dengan memberikan pemberitahuan sejauh hal tersebut wajar dan memungkinkan.

Jika Anda ingin menutup akun, silakan masuk ke akun Anda dan ajukan permohonan melalui tiket dukungan di dalam akun. Penutupan akun dan pemrosesan data terkait akan dilakukan sesuai dengan “Kebijakan Privasi”, catatan transaksi yang berlaku, dan persyaratan hukum yang berlaku; saat ini, produk ini tidak menyediakan opsi penghapusan mandiri secara instan melalui halaman pengaturan.

Pernyataan Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan ini disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin bahwa hasil keluaran AI akurat, unik, sesuai untuk tujuan tertentu, atau tidak melanggar hak pihak ketiga. Ketentuan ini tidak mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum; pembatasan tanggung jawab lainnya tunduk pada hukum yang berlaku.

Perubahan Ketentuan

Kami mungkin memperbarui Ketentuan ini. Apabila terjadi perubahan penting, kami akan memperbarui tanggal pada halaman ini, dan jika diperlukan, akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di dalam Layanan. Dengan terus menggunakan Layanan yang telah diperbarui, Anda dianggap telah menyetujui Ketentuan yang telah diperbarui, kecuali jika undang-undang yang berlaku mensyaratkan persetujuan terpisah.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai ketentuan ini, penagihan, pengembalian dana, atau penutupan akun, silakan masuk ke akun Anda dan hubungi kami melalui tiket dukungan di dalam akun.