Condizioni di servizio

Accettazione dei termini

L'accesso o l'utilizzo di EZ Design Home implica l'accettazione dei presenti "Termini di servizio" e dell'"Informativa sulla privacy". Se non accetti tali termini, ti preghiamo di non utilizzare il servizio. Devi possedere la capacità giuridica necessaria per stipulare il presente accordo nel tuo paese di residenza.

Descrizione del servizio

EZ Design Home offre strumenti di progettazione grafica basati sull'intelligenza artificiale per interni, abitazioni, planimetrie e spazi esterni. Le funzionalità del servizio, i modelli supportati, la velocità di generazione e la disponibilità potrebbero subire variazioni a seconda delle modifiche tecnologiche o dei fornitori. Faremo del nostro meglio per garantire la stabilità del servizio, ma non garantiamo che esso sia sempre ininterrotto né che ogni generazione vada a buon fine.

I risultati generati dall'intelligenza artificiale potrebbero contenere errori, incongruenze o informazioni non conformi alle reali condizioni di costruzione. I risultati sono destinati esclusivamente alla progettazione concettuale e come riferimento visivo e non possono sostituire il giudizio di architetti, ingegneri, appaltatori o altri professionisti abilitati. Prima di utilizzare i risultati per decisioni relative alla costruzione, agli appalti, alle autorizzazioni o di natura commerciale, è responsabilità dell'utente effettuare una verifica manuale.

Account e sicurezza

L'utente è tenuto a fornire dati accurati relativi all'account, a custodire con cura le credenziali di accesso e ad assumersi la responsabilità delle attività svolte tramite l'account. In caso di utilizzo non autorizzato o di problemi di sicurezza, si prega di contattarci tempestivamente tramite il ticket di assistenza disponibile nell'account. È vietato condividere, rivendere o abusare in modo automatizzato dei diritti di accesso all'account.

I tuoi contenuti e la licenza

L'utente conserva i diritti sui contenuti caricati legalmente. L'utente dichiara di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per caricare, elaborare e utilizzare le immagini, le parole chiave e gli altri materiali in questione, e garantisce che ciò non costituirà una violazione della privacy, dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti legittimi di terzi.

Ai fini della fornitura del servizio, l’utente ci concede una licenza non esclusiva, limitata alla misura necessaria per il funzionamento del servizio, che consente a noi e ai nostri fornitori di servizi incaricati di ospitare, replicare, trasmettere ed elaborare i contenuti dell’utente al fine di effettuare operazioni di generazione, archiviazione, download, assistenza, sicurezza e risoluzione dei problemi. Le modalità di trattamento dei dati sono descritte in dettaglio nell’“Informativa sulla privacy”.

Uso consentito

Non è consentito:

• Violare la legislazione vigente o ledere i diritti di proprietà intellettuale, la privacy o altri diritti di qualsiasi persona;
• caricare malware, contenuti illegali o dati personali di cui non si detiene il diritto di trattamento;
• accedere senza autorizzazione, sondare, eludere o interferire con i servizi, gli account, i sistemi di fatturazione o di sicurezza;
• Eludere i limiti di utilizzo, di punti o di accesso tramite script, registrazioni in massa, condivisione delle credenziali o altri mezzi;
• Utilizzare il servizio per attività fraudolente, di usurpazione d’identità, molestie o altre attività che possano causare danni concreti.

IA e servizi di terze parti

Alcune funzionalità si avvalgono di servizi di intelligenza artificiale quali KIE e Fal, nonché di fornitori di servizi di archiviazione, autenticazione, pagamento e comunicazione. Sebbene tali servizi siano da noi selezionati e gestiti, la loro disponibilità, i tempi di elaborazione e i risultati specifici potrebbero sfuggire al nostro controllo diretto. Le modalità di trattamento dei dati da parte di terzi sono inoltre disciplinate dalla nostra “Informativa sulla privacy”.

Abbonamenti, punti e fatturazione

I piani a pagamento vengono solitamente pagati in anticipo in base al periodo indicato nella pagina di pagamento. I prezzi, i punti inclusi, la durata di validità dei punti e le funzionalità sono soggetti alle informazioni visualizzate al momento dell'acquisto. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile, i punti già utilizzati, scaduti o ottenuti in omaggio nell'ambito di promozioni non sono generalmente convertibili in denaro.

È possibile sospendere il rinnovo o annullare i periodi di abbonamento futuri; l'annullamento ha solitamente effetto alla fine del periodo già pagato, salvo diversamente specificato nella pagina di pagamento o dalla normativa vigente. L'annullamento del rinnovo non comporta il rimborso automatico del costo del periodo in corso.

Per richiedere un rimborso, si prega di inviare i dati dell'ordine e la motivazione tramite un ticket di assistenza dall'account. L'idoneità al rimborso e l'importo saranno valutati in base all'effettivo utilizzo del servizio, alle regole del canale di pagamento, alle circostanze specifiche del caso e alla normativa applicabile; non garantiamo che tutte le richieste vengano approvate, né facciamo riferimento a una politica di rimborso indipendente che non esiste.

Proprietà intellettuale

Ad eccezione dei contenuti degli utenti, il software, l'interfaccia, il marchio, i testi e le funzionalità della piattaforma del presente servizio sono di nostra proprietà o dei relativi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale. I presenti termini non comportano alcuna cessione di tali diritti a tuo favore.

Sospensione, cessazione e chiusura dell'account

In caso di violazione dei presenti termini, di rischi per la sicurezza o di natura legale, di mancato pagamento delle tariffe dovute, o qualora fossimo tenuti per legge ad agire, potremo limitare, sospendere o chiudere l'account, dandone preavviso ove ragionevolmente possibile.

Per chiudere l'account, accedi al sito e invia una richiesta tramite il ticket di assistenza disponibile nell'account. La chiusura dell'account e il trattamento dei dati correlati saranno effettuati in conformità con l'«Informativa sulla privacy», i registri delle transazioni valide e i requisiti di legge applicabili; al momento, il prodotto non prevede la possibilità di effettuare una cancellazione fisica immediata in modalità self-service dalla pagina delle impostazioni.

Dichiarazione di non responsabilità e limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il presente servizio viene fornito “così com’è” e “come disponibile”. Non garantiamo che i risultati generati dall’IA siano accurati, univoci, idonei a uno scopo specifico o che non violino necessariamente i diritti di terzi. Le presenti condizioni non escludono le responsabilità che la legge non consente di escludere o limitare; per le altre limitazioni di responsabilità si fa riferimento alla legge applicabile.

Modifica delle clausole

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini. In caso di modifiche significative, aggiorneremo la data riportata in questa pagina e, se del caso, ti informeremo tramite una notifica all'interno del Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo l'aggiornamento implica l'accettazione dei Termini aggiornati, salvo nei casi in cui la legge applicabile richieda un consenso separato.

Contattaci

In caso di domande relative alle presenti condizioni, alla fatturazione, ai rimborsi o alla chiusura dell'account, ti preghiamo di contattarci tramite il ticket di assistenza disponibile nel tuo account dopo aver effettuato l'accesso.