Brukervilkår

Godta vilkårene

Ved å besøke eller bruke EZ Design Home samtykker du til disse «Vilkårene for bruk» og «Personvernreglene». Hvis du ikke samtykker, må du ikke bruke denne tjenesten. Du må ha den rettslige handleevnen som kreves for å inngå denne avtalen i det landet du befinner deg i.

Beskrivelse av tjenesten

EZ Design Home tilbyr AI-baserte verktøy for design av interiør, boliger, plantegninger og utendørsområder. Tjenestens funksjoner, støttede modeller, genereringshastighet og tilgjengelighet kan endres i takt med utviklingen av teknologien eller leverandøren. Vi gjør vårt beste for å opprettholde en stabil tjeneste, men kan ikke garantere at tjenesten alltid vil være avbruddsfri eller at hver generering vil lykkes.

AI-resultatene kan inneholde feil, uoverensstemmelser eller innhold som ikke samsvarer med de faktiske byggeforholdene. Resultatene er kun ment for konseptutforming og som visuell referanse, og kan ikke erstatte vurderingen fra arkitekter, ingeniører, entreprenører eller andre autoriserte fagpersoner. Det er ditt ansvar å foreta en manuell kontroll før resultatene brukes til bygging, innkjøp, godkjenning eller forretningsmessige beslutninger.

Konto og sikkerhet

Du må oppgi korrekte kontoopplysninger, oppbevare påloggingsopplysningene på en sikker måte og ta ansvar for all aktivitet på kontoen. Hvis du oppdager uautorisert bruk eller sikkerhetsproblemer, må du kontakte oss umiddelbart via en supportforespørsel i kontoen. Du må ikke dele, videreselge eller misbruke tilgangen til kontoen på automatisert vis.

Innholdet ditt og lisensen

Du beholder rettighetene til lovlig opplastet innhold. Du bekrefter at du har de rettighetene og tillatelsene som kreves for å laste opp, behandle og bruke de aktuelle bildene, nøkkelordene og annet materiale, og at du ikke krenker andres personvern, immaterielle rettigheter eller andre lovlige interesser.

For å kunne levere tjenesten gir du oss en ikke-eksklusiv lisens, begrenset til det omfanget som er nødvendig for driften av tjenesten, slik at vi og våre underleverandører kan lagre, kopiere, overføre og behandle innholdet ditt for å utføre oppgaver knyttet til generering, lagring, nedlasting, support, sikkerhet og feilsøking. Du finner nærmere opplysninger om hvordan dataene behandles i personvernerklæringen.

Akseptabel bruk

Du må ikke:

• Å bryte gjeldende lovgivning eller krenke noens immaterielle rettigheter, personvern eller andre rettigheter;
• Å laste opp skadelig programvare, ulovlig innhold eller personopplysninger du ikke har rett til å behandle;
• Å uten tillatelse få tilgang til, undersøke, omgå eller forstyrre tjenester, kontoer, fakturerings- eller sikkerhetssystemer;
• Omgå bruks-, poeng- eller tilgangsbegrensninger ved hjelp av skript, masseregistrering, deling av påloggingsopplysninger eller lignende;
• Bruke tjenesten til svindel, identitetstyveri, trakassering eller andre aktiviteter som kan forårsake faktisk skade.

AI og tredjepartstjenester

Enkelte funksjoner er avhengige av AI-tjenester som KIE og Fal, samt leverandører av lagring, autentisering, betaling og kommunikasjon. Vi velger og administrerer disse tjenestene, men deres tilgjengelighet, behandlingstid og konkrete resultater kan ligge utenfor vår direkte kontroll. Tredjeparters behandling av relevante data er også beskrevet i personvernerklæringen.

Abonnement, poeng og fakturering

Betalingsabonnementer forhåndsbetales vanligvis for den perioden som vises på betalingssiden. Pris, antall poeng som inngår, poengenes gyldighetsperiode og funksjoner er i henhold til informasjonen som vises ved kjøpet. Med mindre gjeldende lovgivning krever noe annet, kan poeng som er brukt, utløpt eller mottatt som en del av en kampanje, vanligvis ikke innløses mot kontanter.

Du kan stoppe fornyelsen eller si opp fremtidige abonnementsperioder. Oppsigelsen trer vanligvis i kraft ved utløpet av den nåværende betalte perioden, med mindre annet er angitt på betalingssiden eller i gjeldende lovgivning. Å si opp fornyelsen innebærer ikke automatisk refusjon av kostnadene for den nåværende perioden.

Hvis du ønsker å søke om refusjon, må du sende inn bestillingsinformasjon og begrunnelse via en supportforespørsel i kontoen din. Retts til refusjon og refusjonsbeløpet vil bli vurdert ut fra faktisk bruk av tjenesten, reglene for betalingskanalen, de konkrete omstendighetene i saken og gjeldende lovgivning. Vi kan ikke garantere at alle søknader vil bli innvilget, og vi henviser ikke til noen uavhengig refusjonspolicy som ikke eksisterer.

Immaterielle rettigheter

Med unntak av brukerinnhold tilhører programvaren, grensesnittet, varemerket, teksten og plattformfunksjonene i denne tjenesten oss eller relevante lisensgivere, og er beskyttet av gjeldende lovgivning om immaterielle rettigheter. Disse vilkårene innebærer ikke noen overføring av disse rettighetene til deg.

Suspensjon, opphør og kontoavslutning

Dersom du bryter disse vilkårene, utgjør en sikkerhets- eller juridisk risiko, ikke betaler forfalte beløp, eller dersom vi er lovpålagt å iverksette tiltak, kan vi begrense, suspendere eller avslutte kontoen din, og gi deg varsel når dette er rimelig og gjennomførbart.

Hvis du ønsker å lukke kontoen din, må du logge inn og sende inn en forespørsel via support-saken i kontoen din. Lukking av kontoen og behandling av tilhørende data vil skje i henhold til «Personvernreglene», gyldige transaksjonsopptegnelser og gjeldende lovkrav. Produktet tilbyr foreløpig ikke mulighet for umiddelbar, selvbetjent fysisk sletting på innstillingssiden.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

I den utstrekning gjeldende lovgivning tillater det, tilbys denne tjenesten «som den er» og «som den foreligger». Vi garanterer ikke at AI-utdataene er nøyaktige, entydige, egnet for et bestemt formål eller at de ikke krenker tredjeparts rettigheter. Disse vilkårene utelukker ikke ansvar som loven ikke tillater å utelukke eller begrense; øvrige ansvarsbegrensninger skal være i samsvar med gjeldende lovgivning.

Endringer i vilkårene

Vi kan komme til å oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer vil vi oppdatere datoen på denne siden og, når det er hensiktsmessig, informere deg om dette gjennom varsler i tjenesten. Ved å fortsette å bruke den oppdaterte tjenesten godtar du de oppdaterte vilkårene, med unntak av tilfeller der gjeldende lovgivning krever et særskilt samtykke.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, fakturering, refusjon eller nedleggelse av kontoen, kan du logge inn og kontakte oss via en supportforespørsel i kontoen din.