Termos de Serviço

Aceitar os termos

Ao acessar ou utilizar o EZ Design Home, você concorda com estes “Termos de Serviço” e com a “Política de Privacidade”. Caso não concorde, não utilize este serviço. Você deve possuir a capacidade jurídica necessária para celebrar este contrato em seu local de residência.

Descrição do serviço

O EZ Design Home oferece ferramentas de design de imagens baseadas em inteligência artificial para interiores, residências, plantas baixas e espaços externos. Os recursos do serviço, os modelos compatíveis, a velocidade de geração e a disponibilidade podem sofrer alterações de acordo com mudanças na tecnologia ou no fornecedor. Faremos o possível para manter a estabilidade do serviço, mas não garantimos que ele funcione ininterruptamente nem que todas as gerações sejam bem-sucedidas.

Os resultados gerados pela IA podem conter erros, inconsistências ou informações que não correspondam às condições reais de construção. Os resultados destinam-se exclusivamente ao projeto conceitual e à referência visual, não podendo substituir o julgamento de arquitetos, engenheiros, empreiteiros ou outros profissionais habilitados. Antes de utilizar os resultados para fins de construção, aquisição, aprovação ou decisões comerciais, é de sua responsabilidade realizar uma verificação manual.

Conta e segurança

Você deve fornecer informações precisas sobre a conta, guardar cuidadosamente suas credenciais de acesso e assumir a responsabilidade pelas atividades realizadas na conta. Caso detecte qualquer uso não autorizado ou problema de segurança, entre em contato conosco imediatamente por meio do ticket de suporte disponível na sua conta. É proibido compartilhar, revender ou abusar das permissões de acesso à conta de forma automatizada.

Seu conteúdo e licença

Você detém os direitos sobre o conteúdo enviado legalmente. Você confirma que possui os direitos e as licenças necessários para enviar, processar e utilizar as imagens, palavras-chave e outros materiais relacionados, e que não infringirá a privacidade, os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos legítimos de terceiros.

Para prestarmos nossos serviços, você nos concede uma licença não exclusiva, limitada ao necessário para a operação dos serviços, que permite que nós e nossos prestadores de serviços contratados hospedemos, reproduzamos, transmitamos e processemos seu conteúdo, a fim de realizar as atividades de geração, armazenamento, download, suporte, segurança e solução de problemas. As modalidades de tratamento de dados estão detalhadas na “Política de Privacidade”.

Uso aceitável

Você não deve:

• Violar a legislação aplicável ou infringir os direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de qualquer pessoa;
• fazer upload de malware, conteúdo ilegal ou dados pessoais sobre os quais você não tenha autorização para dispor;
• acessar, sondar, contornar ou interferir, sem autorização, nos serviços, contas, sistemas de cobrança ou de segurança;
• Contornar limites de uso, pontos ou acesso por meio de scripts, registros em massa, compartilhamento de credenciais ou outros meios;
• Utilizar o serviço para atividades fraudulentas, de falsificação de identidade, assédio ou outras que possam causar danos reais.

IA e serviços de terceiros

Algumas funcionalidades dependem de serviços de IA, como o KIE e o Fal, bem como de provedores de armazenamento, autenticação, pagamentos e comunicações. Nós selecionamos e gerenciamos esses serviços, mas sua disponibilidade, tempo de processamento e resultados específicos podem estar fora de nosso controle direto. A forma como terceiros tratam os dados relevantes também está descrita na “Política de Privacidade”.

Assinaturas, pontos e cobrança

Os planos pagos geralmente são pré-pagos de acordo com o período exibido na página de checkout. Os preços, os pontos incluídos, o prazo de validade dos pontos e os recursos estão sujeitos às informações exibidas no momento da compra. Salvo disposição em contrário na legislação aplicável, os pontos já utilizados, vencidos ou recebidos como brinde promocional geralmente não podem ser trocados por dinheiro.

Você pode interromper a renovação ou cancelar o próximo ciclo de assinatura; o cancelamento geralmente entra em vigor ao final do ciclo já pago, salvo indicação em contrário na página de pagamento ou na legislação aplicável. O cancelamento da renovação não implica no reembolso automático do valor do ciclo atual.

Caso deseje solicitar um reembolso, envie as informações do pedido e o motivo por meio de um ticket de suporte na sua conta. A elegibilidade e o valor do reembolso serão analisados com base no uso efetivo do serviço, nas regras do canal de pagamento, nos fatos específicos do caso e na legislação aplicável; não garantimos que todas as solicitações serão aprovadas, nem nos baseamos em uma política de reembolso independente que não existe.

Propriedade intelectual

Exceto pelo conteúdo do usuário, o software, a interface, a marca, o texto e os recursos da plataforma deste serviço são de nossa propriedade ou de nossos licenciadores, e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Estes termos não transferem esses direitos a você.

Suspensão, rescisão e encerramento de conta

Caso você viole estes termos, represente um risco à segurança ou à legalidade, não pague as taxas vencidas ou se formos obrigados por lei a tomar medidas, poderemos restringir, suspender ou encerrar a conta, mediante notificação, sempre que for razoavelmente viável.

Para encerrar sua conta, faça login e envie uma solicitação por meio do ticket de suporte disponível na sua conta. O encerramento da conta e o tratamento dos dados relacionados serão realizados de acordo com a “Política de Privacidade”, os registros de transações válidas e os requisitos legais aplicáveis; no momento, o produto não oferece a opção de exclusão física imediata e autônoma na página de configurações.

Isenção de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade

Na medida do permitido pela legislação aplicável, este serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Não garantimos que as saídas da IA sejam precisas, exclusivas, adequadas a fins específicos ou que, necessariamente, não infrinjam os direitos de terceiros. Estas cláusulas não excluem a responsabilidade que a lei não permita excluir ou limitar; outras limitações de responsabilidade devem seguir a legislação aplicável.

Alteração dos termos

Podemos atualizar estes Termos. Caso ocorram alterações significativas, atualizaremos a data nesta página e, quando for o caso, iremos notificá-lo por meio de um aviso no serviço. O uso continuado do serviço após a atualização implica na aceitação dos Termos atualizados, salvo nos casos em que a legislação aplicável exija um consentimento específico.

Entre em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre estes termos, cobrança, reembolso ou encerramento de conta, faça login e entre em contato conosco por meio do ticket de suporte disponível na sua conta.