Điều khoản dịch vụ

Điều khoản chấp nhận

Việc truy cập hoặc sử dụng EZ Design Home đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với “Điều khoản Dịch vụ” và “Chính sách Bảo mật” này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ này. Bạn phải có năng lực pháp lý cần thiết để ký kết thỏa thuận này tại nơi cư trú của mình.

Mô tả dịch vụ

EZ Design Home cung cấp các công cụ thiết kế hình ảnh dựa trên trí tuệ nhân tạo cho nội thất, nhà ở, bản vẽ mặt bằng và không gian ngoài trời. Các tính năng của dịch vụ, mô hình được hỗ trợ, tốc độ tạo hình ảnh và tính khả dụng có thể thay đổi tùy theo sự phát triển của công nghệ hoặc nhà cung cấp. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để duy trì sự ổn định của dịch vụ, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục hoặc mỗi lần tạo hình ảnh đều thành công.

Kết quả do AI tạo ra có thể chứa sai sót, mâu thuẫn hoặc không phù hợp với điều kiện thi công thực tế. Kết quả này chỉ được sử dụng cho mục đích thiết kế ý tưởng và tham khảo trực quan, không thể thay thế cho phán đoán của kiến trúc sư, kỹ sư, nhà thầu hoặc các chuyên gia có chứng chỉ hành nghề khác. Trước khi sử dụng kết quả này cho các hoạt động thi công, mua sắm, phê duyệt hoặc ra quyết định kinh doanh, quý vị có trách nhiệm tiến hành kiểm tra thủ công.

Tài khoản và bảo mật

Quý khách cần cung cấp thông tin tài khoản chính xác, bảo quản thông tin đăng nhập cẩn thận và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản. Nếu phát hiện trường hợp sử dụng trái phép hoặc vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức thông qua phiếu hỗ trợ trong tài khoản. Không được chia sẻ, bán lại hoặc lạm dụng quyền truy cập tài khoản bằng các phương thức tự động.

Nội dung và giấy phép của bạn

Quý vị vẫn giữ các quyền đối với nội dung được tải lên hợp pháp. Quý vị xác nhận rằng mình sở hữu các quyền và giấy phép cần thiết để tải lên, xử lý và sử dụng các hình ảnh, từ khóa gợi ý và các tài liệu liên quan, đồng thời cam kết không xâm phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền và lợi ích hợp pháp khác của người khác.

Để cung cấp dịch vụ, quý khách cấp cho chúng tôi một giấy phép không độc quyền, chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, cho phép chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền lưu trữ, sao chép, truyền tải và xử lý nội dung của quý khách nhằm thực hiện các hoạt động tạo, lưu trữ, tải xuống, hỗ trợ, bảo mật và khắc phục sự cố. Chi tiết về cách thức xử lý dữ liệu được nêu rõ trong “Chính sách bảo mật”.

Quy định về việc sử dụng hợp lý

Quý vị không được:

• Vi phạm pháp luật hiện hành hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc các quyền khác của bất kỳ ai;
• Tải lên phần mềm độc hại, nội dung vi phạm pháp luật hoặc dữ liệu cá nhân mà bạn không có quyền xử lý;
• Truy cập, dò tìm, vượt qua hoặc can thiệp vào dịch vụ, tài khoản, hệ thống thanh toán hoặc hệ thống bảo mật mà không được phép;
• Vượt qua các giới hạn về lưu lượng, điểm thưởng hoặc quyền truy cập thông qua các phương thức như sử dụng tập lệnh, đăng ký hàng loạt hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập;
• Sử dụng dịch vụ cho các hoạt động gian lận, mạo danh, quấy rối hoặc các hoạt động khác có thể gây ra thiệt hại thực tế.

Trí tuệ nhân tạo (AI) và các dịch vụ của bên thứ ba

Một số tính năng phụ thuộc vào các dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) như KIE, Fal, cũng như các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, xác thực, thanh toán và truyền thông. Chúng tôi sẽ lựa chọn và quản lý các dịch vụ này, nhưng tính khả dụng, thời gian xử lý và kết quả cụ thể của chúng có thể nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi. Cách thức các bên thứ ba xử lý dữ liệu liên quan cũng được quy định trong “Chính sách bảo mật”.

Đăng ký, điểm thưởng và thanh toán

Các gói dịch vụ trả phí thường được thanh toán trước theo chu kỳ được hiển thị trên trang thanh toán. Giá cả, số điểm tích lũy đi kèm, thời hạn sử dụng điểm và các tính năng sẽ tuân theo thông tin được hiển thị tại thời điểm mua. Trừ khi luật pháp hiện hành có quy định khác, các điểm tích lũy đã sử dụng, đã hết hạn hoặc được tặng trong các chương trình khuyến mãi thường không thể quy đổi thành tiền mặt.

Bạn có thể ngừng gia hạn hoặc hủy đăng ký cho các chu kỳ tiếp theo; việc hủy đăng ký thường có hiệu lực khi chu kỳ hiện tại (đã thanh toán) kết thúc, trừ khi có quy định khác trên trang thanh toán hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành. Việc hủy gia hạn không đồng nghĩa với việc tự động hoàn lại phí của chu kỳ hiện tại.

Nếu quý khách muốn yêu cầu hoàn tiền, vui lòng gửi thông tin đơn hàng và lý do thông qua phiếu yêu cầu hỗ trợ trong tài khoản. Điều kiện và số tiền hoàn lại sẽ được xem xét dựa trên tình trạng sử dụng dịch vụ thực tế, quy định của kênh thanh toán, các tình tiết cụ thể của từng trường hợp và pháp luật hiện hành; chúng tôi không cam kết rằng tất cả các yêu cầu đều sẽ được chấp thuận, cũng như không áp dụng bất kỳ chính sách hoàn tiền độc lập nào không tồn tại.

Sở hữu trí tuệ

Ngoài nội dung của người dùng, phần mềm, giao diện, thương hiệu, nội dung văn bản và các tính năng của nền tảng thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc các bên cấp phép liên quan, và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Các điều khoản này không chuyển nhượng các quyền này cho bạn.

Tạm ngưng, chấm dứt và đóng tài khoản

Nếu quý khách vi phạm các điều khoản này, gây ra rủi ro về an ninh hoặc pháp lý, không thanh toán các khoản phí đã đến hạn, hoặc chúng tôi buộc phải thực hiện các biện pháp theo quy định của pháp luật, chúng tôi có thể hạn chế, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản và sẽ thông báo trước khi có thể thực hiện được.

Nếu muốn đóng tài khoản, vui lòng đăng nhập và gửi yêu cầu thông qua phiếu hỗ trợ trong tài khoản. Việc đóng tài khoản và xử lý dữ liệu liên quan sẽ được thực hiện theo “Chính sách bảo mật”, hồ sơ giao dịch hợp lệ và các quy định pháp luật hiện hành; hiện tại, sản phẩm chưa hỗ trợ tính năng xóa vĩnh viễn tự động ngay lập tức trên trang cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi cho phép của pháp luật hiện hành, Dịch vụ này được cung cấp theo tình trạng “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Chúng tôi không đảm bảo rằng kết quả đầu ra của AI là chính xác, duy nhất, phù hợp với mục đích cụ thể nào đó hoặc chắc chắn không vi phạm quyền của bên thứ ba. Các điều khoản này không loại trừ những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế; các giới hạn trách nhiệm khác sẽ tuân theo quy định của pháp luật hiện hành.

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày trên trang này và, trong trường hợp thích hợp, thông báo cho bạn qua thông báo trong Dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật, trừ khi luật pháp hiện hành yêu cầu phải có sự đồng ý riêng.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, việc tính phí, hoàn tiền hoặc việc đóng tài khoản, vui lòng đăng nhập và liên hệ với chúng tôi qua phiếu hỗ trợ trong tài khoản của bạn.