Användarvillkor

Godkännande av villkoren

Genom att besöka eller använda EZ Design Home godkänner du dessa ”Användarvillkor” och ”Integritetspolicy”. Om du inte godkänner dem ska du inte använda tjänsten. Du måste ha den rättsliga handlingsförmåga som krävs för att ingå detta avtal i den jurisdiktion där du befinner dig.

Beskrivning av tjänsten

EZ Design Home erbjuder AI-baserade verktyg för design av interiörer, bostäder, planritningar och utomhusutrymmen. Tjänstens funktioner, stödda modeller, genereringshastighet och tillgänglighet kan komma att justeras beroende på förändringar i tekniken eller hos leverantören. Vi gör vårt bästa för att upprätthålla en stabil tjänst, men kan inte garantera att tjänsten alltid är avbrottsfri eller att varje generering lyckas.

AI-resultaten kan innehålla fel, inkonsekvenser eller uppgifter som inte stämmer överens med de faktiska byggförhållandena. Resultaten är endast avsedda för konceptuell design och som visuell referens och kan inte ersätta bedömningar gjorda av arkitekter, ingenjörer, entreprenörer eller andra auktoriserade yrkesutövare. Det är ditt ansvar att manuellt kontrollera resultaten innan de används för byggnation, upphandling, godkännande eller affärsbeslut.

Konto och säkerhet

Du ska ange korrekta kontouppgifter, förvara dina inloggningsuppgifter på ett säkert sätt och ta ansvar för all aktivitet som sker via ditt konto. Om du upptäcker obehörig användning eller säkerhetsproblem, vänligen kontakta oss omedelbart via supportärendet i ditt konto. Det är inte tillåtet att dela, sälja vidare eller på automatiserat sätt missbruka åtkomsten till kontot.

Ditt innehåll och din licens

Du behåller rättigheterna till det innehåll som du lagt upp på laglig väg. Du bekräftar att du har de rättigheter och tillstånd som krävs för att ladda upp, bearbeta och använda berörda bilder, promptord och övrigt material, och att du inte kommer att kränka andras integritet, immateriella rättigheter eller andra lagliga intressen.

För att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten beviljar du oss en icke-exklusiv licens, begränsad till vad som krävs för driften av tjänsten, som gör det möjligt för oss och våra anlitade tjänsteleverantörer att lagra, kopiera, överföra och behandla ditt innehåll i syfte att skapa, lagra, ladda ner, ge support samt säkerställa säkerhet och felsökning. Mer information om hur vi behandlar data finns i vår integritetspolicy.

Godtagbar användning

Du får inte:

• Att bryta mot tillämplig lagstiftning eller kränka någon persons immateriella rättigheter, integritet eller andra rättigheter;
• att ladda upp skadlig programvara, olagligt innehåll eller personuppgifter som du inte har rätt att hantera;
• att utan tillstånd få tillgång till, undersöka, kringgå eller störa tjänster, konton, fakturerings- eller säkerhetssystem;
• Att kringgå användnings-, poäng- eller åtkomstbegränsningar genom skript, massregistrering, delning av inloggningsuppgifter eller liknande metoder;
• Att använda tjänsten för bedrägeri, identitetsstöld, trakasserier eller andra aktiviteter som kan orsaka faktisk skada.

AI och tjänster från tredje part

Vissa funktioner är beroende av AI-tjänster som KIE och Fal samt leverantörer av lagring, autentisering, betalning och kommunikation. Vi väljer ut och hanterar dessa tjänster, men deras tillgänglighet, behandlingstid och specifika resultat kan ligga utanför vår direkta kontroll. Tredje parts hantering av relevanta uppgifter regleras dessutom av vad som anges i vår integritetspolicy.

Prenumerationer, poäng och fakturering

Betalningsplaner betalas vanligtvis i förskott enligt den period som anges på betalningssidan. Pris, ingående poäng, poängens giltighetstid och funktioner fastställs enligt den information som visas vid köptillfället. Om inte annat följer av tillämplig lagstiftning kan poäng som redan använts, har gått ut eller erhållits som en del av en kampanj vanligtvis inte lösas in mot kontanter.

Du kan avbryta förnyelsen eller säga upp kommande prenumerationsperioder. Uppsägningen träder vanligtvis i kraft när den aktuella betalda perioden löper ut, såvida inte annat anges på betalningssidan eller i tillämplig lagstiftning. Att säga upp förnyelsen innebär inte automatiskt att avgiften för den aktuella perioden återbetalas.

Om du vill ansöka om återbetalning, vänligen skicka in orderuppgifter och anledning via supportärendet i ditt konto. Rätten till återbetalning och beloppet kommer att granskas utifrån den faktiska användningen av tjänsten, reglerna för betalningskanalen, omständigheterna i det enskilda fallet samt tillämplig lagstiftning. Vi garanterar inte att alla ansökningar kommer att godkännas och hänvisar inte till någon separat återbetalningspolicy som inte existerar.

Immateriella rättigheter

Med undantag för användarinnehåll tillhör tjänstens programvara, gränssnitt, varumärken, texter och plattformsfunktioner oss eller våra licensgivare och skyddas av tillämplig immaterialrättslagstiftning. Dessa villkor innebär inte någon överlåtelse av dessa rättigheter till dig.

Avstängning, uppsägning och stängning av konto

Om du bryter mot dessa villkor, medför säkerhets- eller juridiska risker, inte betalar förfallna avgifter eller om vi enligt lag är skyldiga att vidta åtgärder, kan vi begränsa, stänga av eller avsluta ditt konto, och i den mån det är rimligt och genomförbart kommer vi att meddela dig om detta.

Om du vill stänga ditt konto, logga in och skicka in en begäran via supportärendet i ditt konto. Stängningen av kontot och hanteringen av relaterade uppgifter kommer att ske i enlighet med vår integritetspolicy, giltiga transaktionsuppgifter och gällande lagstiftning. För närvarande erbjuder vi inte någon omedelbar självbetjäningsfunktion för fysisk radering på inställningssidan.

Ansvarsfriskrivning och ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls denna tjänst ”i befintligt skick” och ”i den utsträckning den är tillgänglig”. Vi garanterar inte att AI-utdata är korrekt, entydig, lämplig för ett visst ändamål eller att den inte kränker tredje parts rättigheter. Dessa villkor utesluter inte ansvar som inte får uteslutas eller begränsas enligt lag; övriga ansvarsbegränsningar ska regleras enligt tillämplig lag.

Ändringar i villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar kommer vi att uppdatera datumet på denna sida och, i förekommande fall, informera dig via ett meddelande i tjänsten. Genom att fortsätta använda den uppdaterade tjänsten godkänner du de uppdaterade villkoren, såvida inte tillämplig lagstiftning kräver ett separat samtycke.

Kontakta oss

Om du har frågor om dessa villkor, fakturering, återbetalningar eller stängning av kontot, vänligen logga in och kontakta oss via ett supportärende i ditt konto.